黑龙江时时彩0219977:卡內奇窖藏長相思干白葡萄酒

配送時間

《紅酒客》的會員，我們會在確認訂單后的三個工作日內給您安排發貨（上海1-2天，江蘇省、浙江省2-4天，其他各省、區、直轄市等3-5天到貨）。

配送費用

為了更好的服務于廣大《紅酒客》會員，自2019年1月1日起，《紅酒客》將實施新的運費標準，如下：

品質保證

1、《紅酒客》網站保證售出的商品都是通過正規進貨渠道購進的商品，保證原廠正貨，與市面上出售的商品享受同樣的質量保證。如果商戶在購買商品后發現出現質量問題，請與我們聯系，《紅酒客》網站將針對商戶提出的具體問題，做出適當的處理。
2、凡在《紅酒客》售出的酒，都會在酒瓶后面貼有《紅酒客》的標簽；如果商戶因特殊原因不需要貼標，請在下訂單后及時通知客服。
3、隱私?；ぃ何俗鷸孛課豢突У囊餃?，《紅酒客》網站將客戶的所有資料進行保密。
4、我們鄭重承諾，不向未成年人出售葡萄酒。
5、如果您在購物過程中，受到客服人員不禮貌對待等問題，您可以通過撥打投訴熱線，對其行為進行投訴。

30天無理由退換貨

自紅酒客成立伊始，率先提出30天無理由退換貨政策，以用戶利益為高服務標準，所售酒品，均為100%原瓶進口酒品，并可提供發票。紅酒客嚴格遵守國家三包法規，針對所售商品履行更換和退貨的義務。紅酒客所售酒品的，符合基本退貨規則的前提下，自簽收之日起30日內，均可以申請退換貨。

退換貨總則

紅酒客所售酒品，均為100%原瓶進口酒品，并可提供發票。具體退換貨規則如下：
一、如果您在收到商品30日內（以簽收日為準）因商品質量問題或者紅酒客網站原因導致需要退換貨，商品包裝完整、酒瓶未開啟、無污損，并保留原始物流包裝的，可以申請退貨。
二、如所售酒品申請附帶發票的，則需將發票一并完整退回。如訂購時未申請發票的，請提供訂單號信息。
三、如酒標是非因客戶原因污損而導致的酒品外包裝損壞的，可以申請換貨，但僅限更換同款酒品。
四、如所售酒品附贈禮品的，則退貨時，應將該訂單的相應禮品一并退回。如禮品遺失，則需要按照公布的市場價進行賠償。
五、退貨申請，必須在簽收之日開始的30天內提出。簽收日期的確定，按照第三方物流平臺顯示的實際到貨日期為準。如果第三方合作伙伴不能有效返回簽收日期，則紅酒客客服會根據距離等因素和客戶人工確認實際到貨日期。

辦理退換貨的方法

如果您的訂單需要辦理退換貨，請您務必通過電話與紅酒客客服人員聯系。 客服熱線： 400-883-1119

補充說明

一、退換貨說明
(1) 退換貨發生時，請您選擇普通快遞將商品寄回給我們。由于商品質量問題造成的退換貨，相應運費由紅酒客承擔；由非質量問題產生的退換貨，相應運費由客戶承擔。
(2) 凡酒品開瓶后一律不予退換；
(3) 因您客戶操作不當造成的商品損壞，商品一律不予退換（如不使用標準開瓶器開瓶）；
(4) 退換貨產品應包裝全新，不影響再次銷售，并提供發票，發貨單；
(5) 商品辦理退換貨時需將商品本身的包裝盒一并退回?；嵩苯型嘶換跏?，所退換的酒款需返回到倉庫、經確認問題后，再進行退換處理。
(6) 通常一張訂單只能進行一次退換貨操作，所以為了確保您的權益，請您考慮周全再與我們聯系。
(7) 圖片及信息僅供參照，因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有一定色差，一切以實物為準。
二、質量原因包括：
(1)、酒品酒標、瓶蓋、瓶塞及酒瓶爆裂等外包裝損壞
(2)、酒品出現酒液外流現象
(3)、酒品超過產品出廠指定保質期
(4)、酒品不符合國家標準、行業標準
(5)、酒品中發現以假充真、以次充好

感謝您對紅酒客的支持，凡在《紅酒客》網站購買產品的客戶，紅酒客將為您提供優質的商品及服務，在法律允許的范圍內，在法律規定的范圍內解釋權由紅酒客所有。